マイページからフレーバーが変更できないエラーに関してのお詫び
この度はせっかく定期便をご契約いただいたにも関わらず、ご不便をおかけする事態になってしまい大変申し訳ありません。
今後このようなことがないよう、改善努力に努め、より良いサービスをお届けして参ります。
ご不明点等ございましたら、公式LINEにてご質問ください。
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【マイページ上でフレーバーの変更が出来ないエラーが生じている方へ】
大変お手数お掛けしております。
マイページからフレーバーを変更するには、今現在契約いただいている定期便を解約していただき、改めてご契約していただく必要がございます。
定期便のページがこちらになります。
※次回更新日の前日までにご連絡いただければ、弊社側で解約のお手続きのサポートを承ります。公式LINEまでご連絡ください。
●解約する手順
①ログインからマイページへ入る。
②「定期便を管理する」を押す。
③対象の定期便の「詳細の確認・変更をする」を押す。
④一番下の「解約をする」ボタンから解約をお願いします。
⑤改めての定期便のご契約はこちらからお願いします。
※次回更新日の前日までにご連絡いただければ、弊社側で解約のお手続きのサポートも承ります。公式LINEまでご連絡ください。
●変更が出来ない状態⇩
フレーバーが選べる選択肢がない。
●変更ができる状態
フレーバーが変更できる選択肢がある。
大切なお客様には多大なるご迷惑をお掛けしております。
ご理解ご協力に大変感謝申し上げます。
引き続きご愛顧いただけたら幸いです。
ご不明点等ございましたら、公式LINEにてご質問ください。

TOKYO・NAKAMeguro
ORYZAE SHOP TOKYO
唯一の直営店。オンラインで扱っている商品に加え、店舗限定商品もお楽しみいただけます。営業時間:10:30~16:00(月曜定休)

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地下2階"ビューティアポセカリー"にて、米麹グラノーラ200gを販売中。

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