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よくあるご質問

送料は何円ですか？

定期購入は全国どこでも送料無料です。
単品購入は、商品により送料が変化します。

カート内合計4,000円以上で送料無料

【グラノーラ・米麴ソースの場合】
3個まで：280円（クリックポスト）
4個以上：480円（ゆうパック）

【甘酒の場合】
一律700円

詳細については、配送ポリシーをご覧ください。
《配送ポリシー》

発送予定・配送状況はどこで確認できますか？

出荷後にご登録のメールアドレスに「配送状況通知メール」をお送りしております。

お荷物状況を追跡できるURLとお問い合わせ伝票番号を記載しておりますので、ご確認くださいませ。

注文してどのくらいで届きますか？

ご注文から 2〜4日程度でお届けいたします。

※地域によってお届け日数に違いがございますのでご了承ください。

※祝日を挟む大型連休期間のご注文は、弊社倉庫の営業日の関係でお届けに遅れが生じる可能性がございます。あらかじめご了承ください。

お支払い方法について教えてください。

単品：
・クレジットカード
（VISA、Master、Amex、JCB）
・Amazon Pay
・Shop Pay
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・Pay Pay
・メルペイ
・あと払いPaidy

定期便：
・クレジットカードのみ（VISA、Master、Amex、JCB、Diners Club）

オーガニック（有機）ですか？

いいえ。ORYZAEの商品すべてにおいて、有機JAS認証を受けておりません。

ですが、無添加無農薬にこだわった素材に厳選しており、安心してお召し上がりただけます。

また、一部の商品には、オーガニック素材を使用しております。

ヴィーガン対応ですか？

ORYZAEの商品は、乳・卵・動物性由来素材を一切使用しておりません。

ヴィーガンの方でも安心してお召し上がりいただけます。